由于在线支付是即时向银行系统提交支付信息的。所以如果出现信用卡、存折金额不足，意外断线等状况将导致支付的不成功，您可以点击首页右上角“”按钮或以会员身份登录我们网站，进入“我的帐户”后，点击“ ”补交，如果试过多次补交还不成功，您可以改为线下的其他支付方式支付您的订单金额。对于海外支付比较困难或者屡次支付失败，请和听音乐取得联系，可以提供担保制度，确保先给您提供服务。然后再来解决支付问题。 如果您不确定是否支付成功，您可以通过网上银行银行热线，查询您的银行卡的交易记录或余额，如果银行提示您已经扣款，则支付应该是成功的，不需要补交。

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